Ecopia | Guide des métiers

Qu'est-ce que la RSE ?

La Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) est l’application des principes de développement durable et de ses trois piliers environnementaux, sociaux et économiques au monde de l’entreprise.

La RSE établit que la capacité d’une entreprise à se maintenir sur son marché se mesure aussi bien en matière de performances financière et économique, qu’environnementale et sociale.

400.000

Le nombre d'emplois RSE créés en France d'ici 2030

67 %

Des managers en RSE estiment qu'ils manquent d'effectifs

39K €

Le salaire moyen en RSE pour les professionnels de 0 à 5 ans d'expérience

83 %

Des grands groupes se perçoivent comme très actifs sur les sujets RSE

Les métiers de la RSE

Responsable RSE

Le responsable RSE contribue à la définition de la stratégie RSE d’une entreprise, en lien avec le Directeur RSE et le COMEX.

Il a ensuite en charge la réalisation et la coordination de l’ensemble des actions RSE de l’entreprise, appliquant la stratégie de durabilité ainsi définie.

Il est également en charge de la veille règlementaire et du suivi des indicateurs de contrôle, dans le but de pérenniser et
éventuellement d’ajuster cette stratégie.

En complément de ses compétences en stratégie et gestion
de projet, le responsable RSE doit faire preuve de compétences en communication afin d’animer correctement l’ensemble des parties prenantes liées à l’entreprise.

Product Manager RSE & Eco-concepteur

Le product manager RSE a pour mission la mise sur le marché d’un produit dans son ensemble. Son intervention à 360° le fait travailler de la phase conception à la phase de vente.

Véritable expert de l’éco-conception, le product manager RSE est garant de l’inclusion des problématiques sociales et environnementales lors de toutes les phases de mise sur le marché du produit.

Il doit également allier des compétences de marketing et communication durables, afin d’assurer que les objectifs de
durabilité soient pérennes tout le long du cycle de vie du produit.

Alors que la carrière du product manager RSE évolue et s'enrichit, les compétences en gestion de projet deviennent indispensables.

Chef de projet en marketing durable

Le chef de projet en marketing durable est responsable de la définition et la réalisation des actions de marketing et de communication d’une entreprise en lien avec la durabilité. Selon sa fonction dans l’entreprise, il interviendra au niveau d’un produit, de l’image de marque ou de la stratégie.

Véritable expert des questions RSE dans leur ensemble, le chef de projet en marketing durable doit répondre aux exigences toujours plus fortes des consommateurs en matière de durabilité, tout en étant capable d’intervenir dans un environnement contraint d’un point de vue règlementaire.

Il est un des piliers incontournables de l’entreprise dans l’atteinte de ses objectifs RSE. Généralement chef d’équipe, des compétences en gestion de projet sont incontournables.

Consultant(e) RSE & durabilité

Le consultant(e) en RSE met son expertise en durabilité au service des entreprises. Il peut intervenir au niveau de la stratégie ou au niveau de la conception de plans d’actions RSE.

Lors des phases amonts de ses missions, il est également capable de réaliser un diagnostic RSE exhaustif de l’entreprise, quel que soit son secteur d’activité.

En phase aval, il est chargé de la mise en place
opérationnelle des plans d’action RSE, des actions de sensibilisation en interne et de leur transmission à la direction RSE de l’entreprise.

Quelle que soit sa phase d’intervention, le consultant RSE offre une véritable plus-value à son client en étant force de proposition.

Chargé(e) de missions RSE

Le chargé(e) de missions RSE est en charge du développement et du suivi de la stratégie de durabilité de l’entreprise.

Il est capable de répondre aux différentes problématiques opérationnelles liées à la mise en place d’actions environnementales, sociales et à impact. Il est également capable de superviser des actions de sensibilisation aux problématiques RSE en interne.

De plus, il sera inclus au sein de l’équipe en charge de réaliser l’audit RSE de l’entreprise et de la publication de son rapport extra-financier.

Il est nécessaire au chargé de mission RSE de posséder des savoirs et compétences solides sur tous les aspects de l’économie durable (environnementaux, sociaux et sociétaux).

Chargé(e) de communication RSE

Sous la responsabilité de la direction RSE, le chargé(e) de communication RSE contribue à faire connaitre les projets et actions RSE de l’entreprise.

Il doit maîtriser aussi bien les politiques de communication internes qu’externes, afin de promouvoir les actions durables de son entreprise auprès du public le plus large possible.

Il a également pour mission d’agir à travers des actions de
sensibilisation et d’acculturation sur les problématiques RSE, dans le but de favoriser le développement de la stratégie de durabilité de son entreprise.

Auditeur extra financier

L’auditeur extra-financier réalise l’analyse et le contrôle des plans d’action RSE d’une entreprise, tout en vérifiant leur cohérence avec la promotion de ces actions par les équipes communication et marketing (afin d’éviter le « green washing » notamment).

Il participe également au contrôle du rapport extra-financier de l’entreprise.

Ses interventions sont décidées par la direction de l’entreprise, de façon pro-active ou par obligation réglementaire.

Responsable commercial RSE

Le responsable commercial RSE a pour mission de permettre à son entreprise de pénétrer des nouveaux marchés ou de gagner des nouveaux clients grâce à son expertise en durabilité.

Pour ce faire, il doit maîtriser tous les aspects de durabilité de son produit, il est capable de valoriser les avantages compétitifs qui en découlent et de comprendre les problématiques RSE de ses clients.

En B2B, il est également expert dans les réponses à apporter aux critères RSE des appels d’offre.

Entrepreneur à impact

L’entrepreneur à impact est un créateur d’entreprise dont le principal avantage compétitif est son impact positif en matière environnementale ou sociale.

Il est capable de concilier un projet qui fait des valeurs de durabilité un pilier central, avec des contraintes économiques dont dépendent le développement de son entreprise.

Il doit donc allier de fortes compétences en gestion de projets à celles tout aussi importantes en RSE.

Qu'est-ce que la QHSE ?

La démarche QHSE (Qualité, Hygiène, Sécurité et Environnement) vise à optimiser la performance d’une entreprise en garantissant la qualité des produits, la sécurité des employés, et la réduction de l'impact environnemental. En intégrant ces trois dimensions, elle améliore la compétitivité et renforce la responsabilité sociétale des entreprises.

20.000

Le nombre d'emplois QSE créés en Europe par an

13 %

La croissance annuelle moyenne du secteur de la QSE

36K €

Le salaire moyen en QSE pour les professionnels de 0 à 5 ans d'expérience

60 %

Des grands groupes se doivent d'être certifiés sur certaines normes

Les métiers de la QHSE

Responsable qualité, sécurité et environnement (QSE)

Le responsable qualité, sécurité et environnement (QSE) élabore, définit et négocie avec la direction générale la politique QSE de l'entreprise, puis la met en œuvre et en assure le suivi. Il s'assure que les matières premières et les procédés respectent les cahiers des charges et les normes en vigueur. Ses missions favorisent le développement de nouveaux marchés et sont essentielles pour la compétitivité de l'entreprise. Son objectif est d'améliorer la qualité de la production en accompagnant le personnel dans une approche de responsabilité sociétale des entreprises (RSE).

Technicien QHSE

Le technicien QHSE est essentiel pour améliorer la qualité, la sécurité et la durabilité dans une entreprise. Il identifie les risques liés à la sécurité, à l'hygiène et à l'environnement, propose des solutions après un diagnostic complet, et veille à la sensibilisation du personnel pour maintenir un cadre de travail conforme aux normes. En collectant et analysant les indicateurs de performance QHSE, il assure un suivi régulier des recommandations et effectue des inspections pour identifier d'éventuelles anomalies. Ses rapports à la direction, détaillant les progrès et les mesures correctives, permettent une gestion proactive et renforcent la sécurité et la qualité dans l’organisation.

Auditeur qualité

L'auditeur qualité s'assure que les méthodes et ressources d'une entreprise sont conformes aux normes de qualité. Lors d'audits internes ou externes, il évalue le système de management de la qualité, les processus de production et la formation du personnel en se basant sur des documents de référence. Sur le terrain, il interroge les employés, observe l’organisation et collecte des données. Après analyse, il identifie les points forts et les anomalies, élabore une grille d’audit et formule un plan d’action dans un rapport pour corriger les éventuels dysfonctionnements.

Consultant en Qualité, Hygiène, Sécurité et Environnement (QHSE)

Le consultant en Qualité, Hygiène, Sécurité et Environnement (QHSE) veille à la sécurité et aux conditions de travail des employés, en évaluant les risques liés aux accidents, maladies professionnelles, pollution et nuisances. Il s'assure de la conformité des équipements et des installations par des contrôles réguliers et des analyses chimiques autour du site de production. Après son évaluation, il propose des solutions, élabore un plan d'actions et accompagne les démarches d'habilitations auprès des organismes publics. En tant qu’expert, il intervient de façon transversale au sein de l’entreprise ou pour des clients, en supervisant le respect des normes QHSE, l'entretien des installations et la sécurité du personnel.

Chargé de certification

Le chargé de certification joue un rôle crucial dans la stratégie de conformité de l'organisation. Il définit les critères de certification, met en place des processus pour garantir le respect des normes, et effectue des audits internes et externes afin d'assurer la qualité des systèmes et des procédures. En plus de vérifier les documents et informations de l'entreprise, il supervise l'application rigoureuse des procédures de certification, contribuant ainsi à l’amélioration continue des pratiques de qualité et de contrôle au sein de l'organisation.

Les métiers BTS Support à l'Action Managériale

Assistant(e) de direction

L’assistant(e) de direction soutient un dirigeant, chef de service ou cadre décisionnaire pour optimiser la gestion administrative de son activité. En tant que personne de confiance, il ou elle organise, coordonne, gère et assure le suivi des tâches essentielles pour seconder efficacement son supérieur.

Assistant(e) marketing et communication

L’assistant(e) marketing et communication joue un rôle clé en facilitant la communication interne et en assurant le lien entre les équipes marketing et communication. Responsable du déploiement de la politique de communication de l’entreprise, il ou elle veille à maintenir un dialogue continu. Cette personne gère les flux de communication descendante, ascendante et horizontale, reliant les employés et les dirigeants, ainsi qu'entre les différents services.

Assistant(e) en ressources humaines

L’assistant(e) en ressources humaines gère l'administration et les opérations liées aux activités RH. Polyvalent(e), il ou elle soutient le DRH dans diverses missions, notamment l'administration du personnel, le recrutement, la formation et la gestion des carrières.

Office manager

L'office manager est un professionnel polyvalent qui assure la gestion de la communication, des services généraux, du budget et des ressources humaines. Il ou elle organise l'agenda des dirigeants, s'occupe des tâches administratives et réceptionne les appels, contribuant ainsi à optimiser le fonctionnement de l'organisation et à alléger la charge de travail du dirigeant.

Assistant(e) commercial(e)

L’assistant(e) commercial(e) entretient au quotidien les relations clients, généralement à distance, et apporte un support opérationnel, commercial et administratif aux équipes de vente et aux services internes. Il ou elle prend en charge l'ensemble des opérations avant, pendant et après les ventes. Ce poste, généralement non cadre, est souvent une première étape dans une carrière commerciale.

Technicien des services administratifs

Le technicien des services administratifs est principalement impliqué dans le secrétariat et l'assistance administrative. Il accomplit diverses tâches pour garantir le bon fonctionnement des activités et facilite la communication entre les différents acteurs internes et externes de l'organisation.

Assistant juridique

L’assistant juridique seconde des professionnels du droit en assurant leur secrétariat et en réalisant diverses tâches administratives. Ses responsabilités incluent la préparation des dossiers juridiques et la mise en œuvre des formalités et procédures administratives nécessaires.